Nobu Hotel Barcelona

Unprofessionelles Personal und mangelhaftes Service. 5 Sterne sind definitiv zu viel, für das was man bekommt. Meine Frau und ich waren auf einer Geschäftsreise und ich hatte extra für mich das Frühstück gebucht und bezahlt. Doch das Personal wusste nichts davon, was jeden Tag zu einer Diskussion führte, ob ich frühstücken darf oder nicht. Selbst nachdem ich es der "Managementvorsitzenden" gesagt hatte, hat es nicht funktioniert. Am letzten Tag haben wir woanders gefrühstückt. Die Kellner waren unhöflich und stießen Gäste um, ohne sich zu entschuldigen. Als wir aus unserem Zimmer ausgesperrt wurden, mussten wir uns eine neue Keycard holen. Außerdem wurden uns auf der Rechnung unnötige Artikel aus der Minibar berechnet, die wir nie in Anspruch genommen haben. Das Hotel ist definitiv keine gute Investition.

Trotz ein paar kleiner Dingen würde ich dieses 🏢 auf jeden Fall empfehlen. Die modernen Zimmer 😍 und das Restaurant im 23. Stock waren 🤩 super und der Service beim Reservieren von Restaurants über WhatsApp 📱 war wirklich beeindruckend! Allerdings müssen einige Dinge 🤦‍♀️ verbessert werden, denn wenn man zweimal um Kleiderbügel anrufen muss oder wenn es 30 Minuten dauert, bis man einen Eiskübel bekommt und einmal um eine WC-Bürste bitten muss, ist das definitiv nicht 5 Sterne niveau! 🙅‍♀️

Das Nobu Hotel Barcelona hat uns einen bemerkenswerten Aufenthalt geboten! Es ist an einer idealen Lage für unser Meeting in der Fira und die Räume sind luxuriös, so wie man es von Nobu erwartet. Das Abendessen im Zimmer war überraschend köstlich und das Frühstück im Restaurant bot eine wunderschöne Aussicht über Barcelona. Obwohl wir geschäftlich unterwegs waren, würde ich hier mit meiner Familie noch einmal übernachten. Wir hatten eine sehr bequeme Nachtruhe in den riesigen Betten und waren von den Extras im Zimmer begeistert.

Wir waren für 5 Nächte in einem Hotel in Barcelona. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und überaus freundlich. Eine Geburtstagsüberraschung wurde perfekt organisiert und umgesetzt, großes Danke und Lob. Zum Frühstück, ich finde es befremdlich, dass ich für einen Capuccino extra bezahlen muss, obwohl das Frühstück in meinen Zimmerpreis inkludiert war. Auch war die Auswahl am Buffet sehr beschränkt, zu viel Personal für sehr wenig Gäste. Im Zimmer ist das Badezimmer der einzige Kritikpunkt, hier gibt es keine Heizung, keinen Kosmetikspiegel und es ist sehr dunkel. Auch verursacht man beim Duschen jedesmal eine Überschwemmung, auch wenn man sich wirklich bemüht. Hier würde ich dringend empfehlen, etwas nachzurüsten. Alles im allen, haben wir uns sehr wohl gefühlt und es war ein toller Aufenthalt.

Für die Anzahl Sterne steht dieses Hotel nicht ganz zu dem, was man erwartet. Aber die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Die Klimaanlage ist sehr laut, deren Essen bei einem Event jedoch ausgezeichnet war. Auch das Restaurant erhielt viel Lob von meinen Kollegen. Am Morgen hingegen war das Frühstück eher durchschnittlich.